01 · Quiénes somos
ADENTRO es una plataforma de autodescubrimiento que produce el Documento YO SOY: un mapa de identidad y propósito personalizado, generado a partir de tus respuestas a un formulario profundo de autoconocimiento.
Responsable del tratamiento de datos: ADENTRO.LIFE · Contacto: hola@adentro.life
02 · Qué datos recopilamos
Únicamente recopilamos la información que tú nos entregas voluntariamente al completar el formulario. Esto incluye:
- Nombre y correo electrónico (para enviarte el documento)
- Respuestas al formulario de autoconocimiento: historia personal, valores, propósito, patrones internos, áreas de vida y visión de futuro
- Preferencias de tono e idioma del documento
- Información de pago (procesada directamente por la plataforma de pago — ADENTRO no almacena datos de tarjeta)
No recopilamos cookies de seguimiento, datos de comportamiento en redes sociales, ni información que no hayas entregado tú directamente.
03 · Para qué usamos tu información
Tu información personal tiene un solo propósito: generar tu Documento YO SOY personalizado y enviarteí. Nada más.
- Generar el documento personalizado a partir de tus respuestas
- Enviarte el documento y el Kit de Frases de Poder por correo electrónico
- Contactarte si hay un problema técnico con tu pedido
- Responder preguntas sobre tu documento si lo solicitas
Pasados los 5 días, las respuestas del formulario se eliminan. Solo conservamos tu correo electrónico y el tier adquirido para los siguientes fines:
- Informarte sobre mejoras o actualizaciones del Documento YO SOY
- Notificarte si lanzamos nuevas versiones o funcionalidades relevantes para tu tier
Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a hola@adentro.life.
No usamos tu información para: publicidad dirigida, perfilado comercial, venta de datos a terceros, entrenamiento de modelos de inteligencia artificial, ni para ningún propósito distinto a los descritos arriba.
03B · Servicios que procesan tus datos
Para generar y entregarte tu documento, tus respuestas pasan por un número reducido de proveedores externos especializados, cada uno contratado únicamente para la función técnica que le corresponde y bajo sus propias políticas de privacidad:
- Un proveedor de captura de formularios, para recibir tus respuestas de forma segura
- Un proveedor de automatización de flujos, que conecta los distintos sistemas sin intervención manual
- Un proveedor de inteligencia artificial, que genera el documento a partir de tus respuestas — bajo condiciones contractuales que impiden usar tus datos para entrenar modelos
- Un proveedor de infraestructura en la nube, donde se procesa temporalmente tu información
- Un proveedor de entrega de correo electrónico, para enviarte tu documento
- Un proveedor de procesamiento de pagos, que actúa como Merchant of Record y gestiona el cobro según la jurisdicción del comprador
Ninguno de estos proveedores usa tus datos para sus propios fines, los vende, ni los comparte con nadie más. Están contratados exclusivamente para prestar el servicio técnico específico que les corresponde, y no tienen autorización de nuestra parte para ningún uso distinto.
04 · Tus derechos sobre tus datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y, cuando aplique, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti
- Rectificar información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato legible
- Revocar el consentimiento sin que eso afecte lo ya procesado
- Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia si consideras que tus derechos han sido vulnerados
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escíbenos a hola@adentro.life. Respondemos en un máximo de 10 días hábiles.
05 · Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información durante el procesamiento: transmisión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los datos y uso exclusivo de herramientas con estándares de seguridad reconocidos a nivel internacional.
Ningún sistema digital es 100% inviolable. Si llegara a ocurrir un incidente de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas.
06 · Menores de edad
ADENTRO no está dirigido a personas menores de 16 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor ha completado el formulario, contáctanos para eliminar inmediatamente sus datos.
07 · Cambios a esta política
Si realizamos cambios significativos a esta política, te notificaremos por correo electrónico si tenemos tu contacto, o publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con al menos 15 días de anticipación antes de que entre en vigencia.
¿Tienes preguntas sobre tus datos?
Escíbenos a hola@adentro.life
Respondemos en un máximo de 10 días hábiles.
No necesitas justificar por qué preguntas. Tus datos son tuyos.